ข้ามไปยังเนื้อหาหลักข้อมูลสำหรับผู้ที่ต้องการความช่วยเหลือเป็นพิเศษ

บริการช่วยเหลือ

ความคิดเห็นหรือข้อร้องเรียน

ใช้แบบฟอร์มนี้เพื่อร้องเรียนหรือให้ความคิดเห็นเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์และบริการต่าง ๆ ของเรา
เราไม่สามารถตอบกลับคำขอความช่วยเหลือผ่านแบบฟอร์มนี้

เราไม่สามารถช่วยเหลือคุณในแผนการเดินทางและการจองที่กำลังจะมาถึงผ่านแบบฟอร์มนี้ได้ หากคุณจะเดินทางในเร็ว ๆ นี้และต้องการความช่วยเหลือในการจอง โปรดโทรติดต่อเรา โปรดใช้แบบฟอร์มนี้ในการให้ข้อเสนอแนะหรือส่งข้อร้องเรียนเกี่ยวกับเที่ยวบินหรือบริการที่ผ่านมาที่คุณได้รับเท่านั้น ขออภัย ขณะนี้เราอาจใช้เวลาตอบกลับนานกว่าปกติ เราให้คำมั่นที่จะตอบกลับหาคุณภายใน 60 วัน

Refunds

If you’re eligible for a refund, please complete and submit our refund form.

บอกให้เราทราบเกี่ยวกับประสบการณ์ของคุณ

เราอยากทราบความคิดเห็นของคุณเกี่ยวกับเที่ยวบินหรือบริการของเรา จะเป็นประโยชน์ในการที่เราได้รู้ว่าคุณชอบอะไรและเราควรปรับปรุงอะไรบ้าง

หากเกี่ยวกับเที่ยวบินที่กำลังจะมาถึง โปรดติดต่อเราที่นี่ เพื่อให้เราสามารถช่วยเหลือคุณได้ทันที

ประเภทความคิดเห็นหรือการร้องเรียน

ช่วยเราระบุประเภทความคิดเห็นหรือการร้องเรียนที่คุณต้องการส่ง หากเป็นเรื่องเกี่ยวกับการจองของเอมิเรตส์แต่เป็นเที่ยวบินกับสายการบินอื่น เช่น แควนตัส หรือ flydubai โปรดเลือกตัวเลือกที่สามทางด้านล่างและใส่หมายเลขบัตรโดยสารของคุณในข้อคิดเห็น
ข้อมูลส่วนบุคคล

รายละเอียดส่วนบุคคลของคุณ

รายละเอียดข้อมูลสำหรับติดต่อลูกค้า

การยืนยัน

จากการส่งข้อมูลที่กรอกแล้ว ฉันขอยืนยันว่ารายละเอียดทั้งหมดที่ฉันกรอกนั้นถูกต้อง สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีที่เรานำข้อมูลของคุณไปใช้ โปรดใช้นโยบายความเป็นส่วนตัวของเรา นโยบายความเป็นส่วนตัว

Tell us about your experience

We’d really like to hear what you think of our flights or services. It's helpful to know what you enjoyed and what we can improve.

If it’s about an upcoming flight, please contact us here so we can help you right away.